Política de tratamiento de datos
¿CUÁL ES NUESTRO OBJETIVO?
Con la implementación de esta política, se pretende garantizar la reserva de la información y la seguridad sobre el tratamiento que se le dará a la misma a todos los clientes, proveedores, empleados y terceros de quienes PANADERíA BARICHARA S.A.S. ha obtenido legalmente información y datos personales conforme a los lineamientos establecidos por la ley regulatoria del derecho al Habeas Data.
¿QUÉ ALCANCE TIENE?
Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de PANADERIA BARICHARA SAS en cualquier forma, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
¿A QUIÉN OBLIGA?
Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para todas las dependencias y colaboradores de PANADERIA BARICHARA SAS.
¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
PANADERIA BARICHARA SAS. NIT 901002115-6 Representada legalmente por Jesús María Patiño Carreño, sociedad comercial legalmente constituida, con domicilio principal en la calle 5 No. 5-31 del Municipio de Barichara, República de Colombia.
Página www.panaderiabarichara.com, Teléfono 3187162530.
¿CUÁL ES EL TRATAMIENTO Y FINALIDAD DEL MANEJO DE TUS DATOS?
El tratamiento que realizará PANADERIA BARICHARA SAS con la información personal será el siguiente:
En desarrollo de su objeto social, de los contratos de trabajo suscritos con sus trabajadores, del mantenimiento de vínculos comerciales y del cumplimiento de órdenes de autoridades judiciales y/o administrativas, PANADERIA BARICHARA S.A.S. podrá dar Tratamiento, recolección, almacenamiento, uso, circulación y/o archivo para a los Datos Personales, en las diferentes áreas de PANADERIA BARICHARA S.A.S., para:
Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información.
Controlar el acceso a las instalaciones de PANADERIA BARICHARA S.A.S., y establecer medidas de seguridad en éstas, incluyendo el establecimiento de zonas video- vigiladas.
Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios. Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos). Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por PANADERIA BARICHARA SAS.
Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual PANADERIA BARICHARA SAS tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y telemercadeo, etc) para la ejecución de las mismas.
Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual y/o procesos de selección.
Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio y/o procesos de selección.
Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes y/o procesos de selección.
Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por PANADERIA BARICHARA SAS con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización).
Ofrecer programas de bienestar corporativo y planificar actividades empresariales, para el titular y sus beneficiarios (hijos, cónyuge, compañero permanente).
Suministrar la información a terceros con los cuales PANADERIA BARICHARA SAS tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.
Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la organización en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información y/o procesos de selección.
¿CUALES SON TUS DERECHOS FRENTE A TUS DATOS?
Como titular de sus datos personales tienes derecho a:
- Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
- Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
- Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrán carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
¿CÓMO ATENDEMOS TUS PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS?
El área de mercadeo y ventas es la dependencia que tiene a cargo recepcionar y dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos.
Los titulares de datos personales que consten en las bases de datos de la organización, o sus causahabientes, podrán consultar los datos que suministrará la información en los términos previstos en la legislación aplicable. Toda solicitud de consulta, corrección, actualización o supresión deberá presentarse por escrito o por correo electrónico, de acuerdo a la información contenida en este documento. Las consultas serán atendidas en un término de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la respectiva solicitud. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Y para este trámite se dispone el siguiente canal: servicioalcliente@panaderiabarichara.com
VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS
La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del __ de ______ de ____. Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.